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網絡維護外包

       網絡安全是指網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護,不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露,系統連續、可靠、正常地運行,網絡服務不中斷。 

       小土科技網絡維護外包保障網絡安全,穩定,可靠;針對企業IT基礎架構不合理或潛在性問題提供改進措施;加強對IT整體運維管理能力,實現企業管理需求與用戶辦公體驗的雙重目標。
 

企業環境


       適用于中小企業無專職IT人員及電腦維護員。
 

客戶需求


       通過服務商的專業能力與運維管理經驗,企業獲得更高質量的IT服務與提高最終用戶滿意度。
 

服務范圍


       計算機內外網絡、服務器、防病毒、IT安全。 
 

服務方式


       響應式外包服務
 

服務內容

 
    ?    分析并解決網絡故障,并針對相應故障作出主動預防措施。
    ?    對數據流量抓包分析,診斷與優化網絡質量;
    ?    針對管理需求制定上網行為管理與相應行為審計;
    ?    挖掘用戶在日常工作中網絡需求,從而定制業務優先的策略;
    ?    整合優化上下行需求,解決網絡瓶頸,提高帶寬利用率;
    ?    增強網絡安全,防止病毒或惡意行為導致網絡癱瘓或涉密風險;
 
網絡慢的故障分析
 
 1、網線質量 
 
       減少噪音、強電的影響;由于初期布線采用不合格網線(劣質銅、參雜鋁和鐵)、屏蔽效果差,使用一段時間由于氧化導致網絡質量下降;制作網線時按照(A或B)標準;網線長度不宜超過80米。
 
2、廣播風暴
 
       局域網內廣播風暴達到20-30%時,網絡傳輸性能明顯下降;網絡設備與PC數量較多時,劃分VLAN可有效抵制網絡廣播;組網的級聯層數不宜超過3層;排查網內是否有損壞的網卡與設備端口。
 
3、網絡回路 
 
       IT環境不規范,機房線路雜亂,網線沒有標識等,人為導致線路重復插入而產生回路,數據包不斷發送,不斷校驗數據,無限制地傳輸,引起廣播風暴,小則性能下降,嚴重時設備死機。
 
4、網絡瓶頸 
 
       網絡基礎架構考慮不周全,缺乏專業指導,請電腦維修公司或朋友簡易搭建,隨著公司的發展不斷增加設備,網絡瓶頸也因此日益顯現。此類故障應全面分析,從外網到內網、從設備(路由器、交換機、無線等)到應用。 
 
5、蠕蟲病毒 
 
       蠕蟲病毒前幾年來較為突出,傳染能力極強,導致用戶連上網絡不停地對外傳輸,導致網絡擁塞,外網帶寬幾乎耗盡,如果內網是性能低下的路由器或交換機,將導致設備宕機。 
 
6、ARP攻擊
 
       ARP攻擊是近幾年最為典型的網絡故障,通過偽造IP與MAC地址實現ARP欺騙,使得網絡中產生大量的ARP通信造成網絡阻塞,影響其它受ARP欺騙計算機的通信。 
 
7、網絡管理 
 
       網絡管理缺乏使得網絡帶寬利用率低,關鍵業務得不到保障。上班時間使用如P2P、BT、視頻類的軟件導致帶寬耗盡。企業應根據業務需求制定上網行為管理與行為審計,對帶寬流量進行合理分配,制定網絡優先策略。 
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